Référentiels et certifications

Nos référentiels et certifications


SPIE ICS a mis en place un programme de certifications rigoureux et ambitieux. Ces certifications confirment notre engagement à mettre en œuvre les plus hauts standards en matière de qualité, sécurité, santé, environnement, protection des données et processus de production informatique.

ISO 9001

L’ISO 9001 s’appuie sur le PDCA (Planifier Développer Contrôler Ajuster) dans le cadre d'une démarche d’amélioration continue.  Cette approche est basée sur les risques et opportunités de l'organisation, la prise en compte de la satisfaction des clients et l’interaction avec les parties intéressées.

Elle permet d’améliorer de manière structurée notre organisation, nos produits et nos services.

SPIE ICS est certifiée ISO 9001 : 2015

ISO 14001

La certification ISO 14001 a pour but d’encourager les entreprises à maîtriser l’impact environnemental lié à leur activité grâce à une démarche basée sur l’amélioration continue.

La norme ISO 14001 permet à l’entreprise d’évaluer l’impact de son activité vis-à-vis de l’environnement.  Dans une démarche d'amélioration continue, elle intègre la perspective "cycle de vie du produit". Cela passe par la fabrication, le transport, l’utilisation et la gestion des produits, ainsi que les services en fin de vie.

La norme ISO 14001 aide l’entreprise à identifier, gérer et surveiller ses préoccupations environnementales.

SPIE ICS est certifiée ISO 14001 : 2015

1 (ensemble des phases, depuis l’extraction des matières premières jusqu’à la fin de vie).

ISO 27001

 La norme ISO 27001 définit des exigences pour l'établissement, la mise en œuvre, le maintien et l'amélioration continue d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI). 
L'objectif du SMSI est de gérer les risques liés à la sécurité des données afin de protéger la confidentialité , l’intégrité et la disponibilité de l’information. 
En obtenant cette certification, SPIE ICS donne l'assurance à ses clients et partenaires qu'elle a adopté les bonnes pratiques et principes de la norme permettant le maintien d'un haut niveau de sécurité de l’information.

ISO 45001

La norme ISO 45001 comporte des exigences sur les thèmes Santé & Sécurité au travail. Elle permet de mieux gérer les risques professionnels liés à l’activité, de réduire le taux d’accidents, d'améliorer la sécurité de tous les collaborateurs de l’entreprise et de mettre en place une consultation auprès de tous les collaborateurs.  

SPIE ICS est certifiée ISO 45001 : 2018

SPIE ICS met en œuvre plusieurs référentiels :

    • ITIL

    Le référentiel Information Technology Infrastructure Library (ITIL) est un guide de bonnes pratiques du management du Système d’Information (SI). Ces pratiques de gestion générales, de gestion des services et de gestion technique servent la satisfaction des utilisateurs et des clients. SPIE ICS compte plus de 400 collaboratrices et collaborateurs certifiés ITIL.

    ITIL

    eSCM

    Nous sommes un acteur engagé en France sur l’essor du référentiel eSourcing Capability Model (eSCM). La clé de la réussite est de faire progresser la maturité de la relation client/fournisseur de services IT par le déploiement de bonnes pratiques.

    eSCM

    RGPD

    Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), s’applique au sein de l’entreprise dès lors qu’elle procède au traitement de données à caractère personnel de personnes physiques, pour son compte ou non. SPIE ICS doit se conformer aux obligations dictées par ce cadre règlementaire et par la loi « Informatique et Libertés » du 06 janvier 1978. Nous veillons à ce que la finalité du traitement des données soit déterminée, que la collecte des données soit limitée au nécessaire au regard des finalités et pour une durée définie, et qu’à l’issue ces dernières soient supprimées. SPIE ICS assure la sécurité et confidentialité de ces données.

    RGPD