Le “Royal Champagne Hotel & Spa” choisit SPIE pour le déploiement de son infrastructure IT

Une solution LAN/WIFI 10Gb en haute disponibilité pour un environnement hôtelier d’exception

Paris, le 16 octobre 2018 – SPIE ICS, filiale de services numériques de SPIE France, vient d’achever les opérations de déploiement de l’ensemble des infrastructures IT de l’hôtel Royal Champagne (région champenoise). Une solution « clé en main » pour offrir les meilleurs services à la clientèle de cet établissement d’exception.

Référence hôtelière de la région champenoise, le “Royal Champagne Hotel & Spa” vient de rouvrir ses portes après une rénovation complète de plusieurs mois. Situé sur un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, cet hôtel de luxe compte 49 chambres réparties entre une aile contemporaine et un ancien relais de poste datant du XIXe siècle, ainsi qu’un spa et un restaurant gastronomique.

Retenue dans le cadre d’un appel d’offres dédié aux installations IT, SPIE ICS vient d’achever le déploiement d'une solution LAN/WIFI 10Gb en haute disponibilité et sécurisée pour l’ensemble de l’établissement. Un enjeu de taille : permettre aux clients de l'hôtel de bénéficier d’une connexion très haut débit depuis n’importe quel lieu ou terminal, sans aucun défaut d’accessibilité ni coupure. « La direction technique de l’hôtel a souhaité confier les infrastructures IT à un bureau d’études externe. Après analyse de celui-ci, SPIE ICS a été retenue pour le déploiement IT sur l’ensemble de l'établissement », précise Thierry Cluzet, ingénieur d’affaires chez SPIE ICS. « Cette décision démontre combien l’accessibilité à ce type de services est désormais un enjeu majeur dans le secteur de l’hôtellerie. »

Un accompagnement global

Consultées en février 2018, les équipes de SPIE ICS ont fait preuve d’une grande réactivité. Elles ont proposé au “Royal Champagne Hotel & Spa” une offre de prestations globale comprenant l’ensemble des étapes nécessaires à la mise à disposition d’une solution parfaite : conception & design jusqu’en avril 2018, déploiement en mai et juin et maintenance à partir de la réouverture de l’hôtel en juillet 2018.

S’appuyant sur un réseau fibre optique redondant, la solution LAN/WIFI 10Gb déployée par SPIE ICS permet d’assurer aux clients du “Royal Champagne Hotel & Spa” un niveau de services optimal : un WiFi très haut débit sur l’ensemble du périmètre de l’établissement grâce notamment à des bornes installées dans chaque chambre, ainsi que des services de télévision et de téléphonie. L’ensemble de ces infrastructures repose sur une solution TOIP et un serveur de virtualisation assurant la gestion, la supervision et la sécurité du réseau.

Nicolas Fedele, directeur technique du “Royal Champagne Hotel & Spa” ajoute : « Pour ce contrat particulier, les équipes de SPIE ICS ont su conjuguer pertinence de l’offre, rapidité dans son exécution et adaptabilité. Une condition indispensable pour travailler dans le domaine de l’hôtellerie haut-de-gamme, dont la perfection est le maître mot. »